プライバシーポリシー
発効日: 2018 年 7 月 10 日
Cyxus チーム (「当社」、「当社」、「当社」) は、 www.cyxus.comおよびその他の所有する Web サイトにある当社の Web サイトへの顧客および訪問者のプライバシー権を尊重することに尽力しています。または、このプライバシー ポリシーが掲載されている会社 (総称して「サイト」) によって管理されます。
あなたのプライバシーは私たちにとって重要です。 Cyxus がお客様から収集する情報と、Cyxus がその情報をどのように使用するかについては、このプライバシー ポリシーをお読みください。
サービスを使用すると、このプライバシー ポリシーに記載されている個人データの収集、使用、転送に同意したことになります。このプライバシー ポリシーのいずれかの部分に同意できない場合は、サービスを使用しないでください。
どのような情報を収集しますか?
ユーザーおよび他者から提供される情報
- あなたのアカウント情報。アカウントを作成するか、ニュースレターを購読するには、メールアドレスを入力してください。かかる情報の提供を拒否した場合、本サービスを適切に利用できなくなる可能性があります。当社のサイトに登録する際、名前、アバター、性別、住所、電話番号、電子メール アドレスなどの連絡先情報の入力を求められる場合があります。
- 支払情報;サードパーティの支払いプロセッサ。当社は、お客様の個人を特定できる支払い情報を安全に処理するために、サードパーティの支払い処理業者 (現在は Paypal) を使用しています。ご提供いただいたクレジット カード情報は暗号化され、Paypal に直接送信されます。当社はお客様のクレジット カード情報を保存せず、Paypal またはその収集または使用について管理せず、責任を負いません。 Paypal のプライバシー ポリシーにアクセスすると、Paypal がクレジット カード情報をどのように保存および使用するかについて詳しく知ることができます。
- 顧客サポート。当社がカスタマーサポートを提供できるよう、製品情報や連絡方法など、サービスの使用に関する情報を当社に提供していただくことができます。たとえば、デバイスのパフォーマンス、アプリケーションのパフォーマンス、その他の問題に関する情報を含む電子メールを送信できます。
デバイス情報
- ネットワークと接続: 当社は位置関連情報を使用して、さまざまな地域のユーザーに合わせてサービスを調整します。位置関連情報は、デバイスの位置情報 (ユーザーが収集を許可した場合) またはユーザーの IP アドレスに基づく場合があります。
- サーバー ログを通じて: サーバー ログは、サーバーが実行するアクティビティのリストです。 Cyxus のサーバーは、インターネット プロトコル (IP) アドレス、ブラウザの種類、リクエストの日時、参照 URL、およびブラウザまたは Cyxus アカウントを識別する特定の Cookie を自動的に収集し、保存します。
- Cookie : Cookie は、Web ブラウザまたはコンピュータのハード ドライブに送信またはアクセスされる小さなテキスト ファイルです。通常、Cookie には、Cookie の送信元のドメイン (インターネットの場所) の名前、Cookie の「有効期間」(つまり、有効期限が切れるとき)、およびランダムに生成された一意の番号または同様の識別子が含まれます。 Cookie には、ユーザー設定、閲覧履歴、サービス使用中に行われたアクティビティなど、お客様のコンピュータに関する情報が含まれる場合もあります。
本サービスは次の Cookie を使用します。
Cyxus は、その他の情報を収集するために Google Analytics などの分析サービスも使用します。一般に、分析サービスは個々のユーザーを特定しません。多くの分析サービスでは、データ収集をオプトアウトできます。たとえば、Google Analytics の実践の詳細とオプトアウトを行うには、 www.google.com/settings/adsにアクセスするか、 https://tools.google.com/dlpageで Google Analytics オプトアウト ブラウザ アドオンをダウンロードしてください。 /gaoptout 。
第三者情報
- Facebook: Web サイトへのログインに使用する Facebook アカウントから取得される情報 (名前、生年月日、写真、Facebook プロフィールに記載されているその他の詳細など)。私たちは Facebook のパスワードにアクセスすることはできません。
- Google: Web サイトへのログインに使用する Google アカウントから取得される情報 (名前、生年月日、写真、Google アカウントに関連付けられているその他の詳細など)。
情報を収集する前にあなたの同意を得ますか?
はい。アカウントの登録やイベントへの参加サインアップなどの一部の Web 機能を使用する場合、このプライバシー ポリシーに同意するよう求められます。
お客様は、リクエストを送信することにより、当社が保有または管理する個人情報の収集、使用、および/または開示に対する同意を撤回することができます。当社による個人情報の処理に対する同意の撤回の範囲に応じて、当社の製品およびサービスにアクセスできなくなる場合があります。アカウントを削除しても、それ自体では関連するコンテンツがシステムから完全に削除されるわけではありません。明確に特定できる関連情報（電子メール、名前、国など）は削除されますが、明確に特定できない情報（誕生日や性別情報など）は削除されません。
あなたの情報は何に使用されますか?
当社がお客様から収集した情報は、次のいずれかの方法で使用される場合があります。
- 取引を処理するため: 当社は、お客様がサービスを通じて行う支払いを処理するためにお客様の個人情報を使用します。お客様の情報は、公開か非公開かにかかわらず、購入した製品または要求されたサービスを提供するという明示的な目的を除き、理由の如何を問わず、お客様の同意なしに販売、交換、譲渡、または他の企業に譲渡されることはありません。
- 定期的に電子メールを送信するため: 注文処理のために提供した電子メール アドレスは、会社のニュース、更新情報、関連製品またはサービス情報などを不定期に受信することに加えて、注文に関する情報や更新情報を送信するために使用される場合があります。 注: 今後の電子メールの受信をいつでも停止したい場合は、各メールの下部に詳細な停止手順が記載されています。
- 当社のサービス: 当社は、顧客サポートの提供、サービスの改善、修理、カスタマイズなどのサービスを運営および提供します。当社は、ユーザーがサービスをどのように利用するかを理解し、サービスを評価および改善するために当社が保有する情報を分析および使用します。さらに、新しいサービスと機能を研究、開発、テストし、トラブルシューティング活動を実行します。また、お客様からのお問い合わせの際に、お客様の情報を使用して対応させていただきます。当社は、サービスを運営、提供、改善、理解、カスタマイズするために Cookie を使用します。お客様のご要望に応じて、当社はお客様の個人データを提供するよう努めます。
- セキュリティとプライバシー: 当社はアカウントとアクティビティを検証し、疑わしいアクティビティや規約違反を調査することでサービスが合法的に使用されていることを確認します。これにより、サービスのセキュリティとプライバシーが促進されます。
- サービスに関するコミュニケーション: 当社は、サービスと機能についてお客様とコミュニケーションし、当社の規約とポリシー、その他の重要な更新についてお知らせします。当社は、サービスのマーケティングを提供し、当社の他のマーケティング イベントを宣伝する場合があります。
- 広告およびビジネス情報: 当社は、お客様がインストール、アクセス、使用、購入した製品に基づいて、自社およびサードパーティの製品を宣伝する場合があります。お客様は、お客様にとって興味のあるコンテンツを含むマーケティング情報を受け取る場合があります。私たちはあなたにスパムを送りたくないので、これらのコミュニケーションはあなたが管理することができます。私たちはあなたの選択を尊重します。
子供のプライバシー
本サービスは未成年者を対象としたものではなく、未成年者による使用を意図したものでもありません。適用法の要件に従い、当社が親の確認済みの同意なしに未成年者から直接何らかの情報を受け取ったことが判明した場合、当社はその情報を、その子供（またはその親または法定後見人）に直接返信する目的にのみ使用します。 ) 未成年者にサービスを利用できないことを通知し、その後その情報を削除します。
法的根拠
- 契約が合意されるか、ユーザーが同意するか、法律で要求される場合を除き、データ主体は自動意思決定の影響を受けない権利を有すべきです。
- データ管理者は、データ主体の権利と自由および正当な利益を保護するための適切な措置を講じ、データ主体がデータ管理者と関わり、意見を表明し、決定に異議を唱える権利を確実に有するようにする必要があります。
- 当社はサービスを提供するために必要な情報を収集します。収集過程において、当社は法律および規制を厳格に遵守し、法律または行政規制によって禁止されている情報を収集することはありません。また、チャットや電話の内容は収集されません。
この情報はどのように共有されますか?
- サードパーティプロバイダー: 当社は、サービスの運用、提供、改善、理解、カスタマイズ、サポート、マーケティングを支援するためにサードパーティプロバイダーと協力します。当社が第三者プロバイダーと情報を共有する場合、当社の指示および条件に従って、またはお客様の明示的な許可を得て、お客様の情報を使用するよう第三者プロバイダーに依頼します。
- サードパーティ サービス: 本サービスと統合されるサードパーティ サービスを使用すると、お客様が共有した内容に関する情報がサードパーティ サービスに送信される場合があります。本サービスを通じて第三者のサービスとやり取りする場合、かかる第三者に情報を直接提供することがあります。サードパーティのサービスを使用する場合、そのサービスの使用には独自の規約とプライバシー ポリシーが適用されることに注意してください。
情報のさらなる処理
サービスを改善するために、通常の収集手順を超えてデータをさらに処理する必要がある場合があります。明示された収集目的を超えてお客様の個人情報を使用する場合は、使用前にお客様に通知し、明示的な同意を得ます。
あなたの情報をどのように保護しますか?
当社では、お客様がご注文や個人情報の入力、送信、アクセスを行う際に、お客様の個人情報の安全を維持するために、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。安全なサーバーの使用を提供します。提供されたすべての機密/クレジット情報は、セキュア ソケット レイヤー (SSL) テクノロジーを介して送信され、暗号化されて当社のペイメント ゲートウェイ プロバイダー データベースに保存され、そのようなシステムへの特別なアクセス権を付与され、情報の機密性を保持する必要がある者のみがアクセスできるようになります。取引後、お客様の個人情報 (クレジット カード、社会保障番号、財務情報など) は当社のサーバーに保存されません。
自分に関する情報をどのように管理または削除できますか?
当社はユーザーに自分のデータを管理、変更、削除する機能を提供します。
- メールアドレスやニックネームなどの変更: アカウントにログインし、アカウント設定ページにアクセスすると、個人情報を確認および変更できます。
- 購読解除：今後のメールの受信をいつでも中止したい場合は、各メールの下部に購読解除の詳細な手順が記載されています。アカウント設定ページにアクセスして購読を解除することもできます。
- アカウントの削除: アカウントを削除したい場合は、アカウント設定ページで削除できるようにします。アカウントを削除すると、公開したコンテンツが当社のシステムから完全に削除されます。
注：当社のウェブサイトは、お客様が当社のサイトに登録するとき、注文するとき、またはニュースレターを購読するときにのみ個人情報を収集します。当社は、GPS 位置、体重、体温、血圧、肥満指数 (「BMI」)、その他の重要な健康指標などのデータを収集することはありません。
データはどのくらいの期間保存されますか?
当社は、サービスの提供に必要がなくなるまで、またはユーザーのアカウントが削除されるまで、どちらが先かに応じてデータを保管します。これには状況の具体的な分析が必要であり、データの性質、データの収集と処理の理由、関連する法的または運用上の保持ニーズによって異なります。
自動化された手段によって作成された情報を収集しますか?
通常、当社は自動化された情報を収集しません。
プロモーション情報をお送りしますか?
購読している場合、場合によっては電子メールでご連絡する必要がある場合があります。製品情報や重要なキャンペーンについてお知らせする必要がある場合があります。ただし、購読しない場合は、プロモーション関連の情報は送信されません。
他の情報源から情報を入手していますか?
Facebook または Google アカウントを使用して当社の Web サイトにログインできます。当社は、ウェブサイトへのログインに使用する Facebook アカウントまたは Google アカウントから、お客様の名前、電子メール、性別、誕生日、写真などの情報を取得します (お客様の Facebook パスワードは、当社のシステムを経由せずに Facebook によって直接収集され、当社は収集しません)アクセスできるようになります）。この種の情報は誰でも閲覧できるため、送信する内容には注意が必要です。送信するものはすべて、全員と共有したいものであることを確認してください。
外部関係者に情報を開示することはありますか?
当社は、お客様の個人を特定できる情報を外部の第三者に販売、取引、または転送することはありません。これには、当社の Web サイトの運営、事業の遂行、またはお客様へのサービスを支援する信頼できる第三者は、これらの当事者がこの情報の機密保持に同意する限り含まれません。また、法律の遵守、当社のサイトポリシーの強制、または当社または他者の権利、財産、または安全を保護するために公開が適切であると当社が判断した場合、当社はお客様の情報を公開する場合があります。ただし、個人を特定できない訪問者情報は、マーケティング、広告、またはその他の用途のために他の当事者に提供される場合があります。
サードパーティのリンク
場合によっては、当社の裁量により、当社の Web サイトにサードパーティの製品またはサービスが含まれたり、提供されたりする場合があります。これらのサードパーティのサイトには、個別の独立したプライバシー ポリシーがあります。したがって、当社は、これらのリンク先サイトのコンテンツおよび活動に対して一切の責任を負いません。
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オンラインプライバシーポリシーのみ
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利用規約
当社の Web サイト(www.cyxus.com)の適切な使用について説明している当社の利用規約もお読みください。
当社のプライバシーポリシーの変更
当社がプライバシー ポリシーを変更することを決定した場合、以下のプライバシー ポリシーの変更日を更新します。
最終更新日: 2018 年 7 月 10 日
質問がある場合、Cyxus チームに連絡するにはどうすればよいですか?
ご質問やご不明な点がございましたら、 support@cyxus.comまでご連絡ください。