Anda akan menerima email konfirmasi setelah melakukan pemesanan dan email kedua setelah pesanan Anda dikirim. Email kedua akan berisi informasi pelacakan dan beberapa petunjuk tentang cara melacak paket Anda. Total waktu yang dibutuhkan untuk menerima pesanan Anda dijelaskan di bawah ini:

Total waktu adalah jumlah dari waktu pengerjaan dan waktu pengiriman.

Waktu pengerjaan = waktu antara saat Anda memesan dan saat kami mengirimkannya;

Waktu pengiriman = waktu antara saat pesanan Anda dikirim dan saat pesanan Anda diterima;

Total waktu pengiriman dihitung sejak pesanan Anda dibuat hingga pesanan Anda tiba. Total waktu pengiriman dibagi menjadi waktu pemrosesan dan waktu pengiriman.

Waktu pengerjaan:

Waktu yang dibutuhkan untuk menyiapkan barang Anda agar siap dikirim dari gudang kami. Ini termasuk menyiapkan barang Anda, melakukan pemeriksaan kualitas, dan mengemasnya untuk pengiriman. Kami biasanya membutuhkan waktu 0-2 hari kerja (1-3 hari untuk kacamata resep) untuk memproses pesanan. Setelah menerima pembayaran Anda, kami akan melakukan beberapa uji kualitas pada produk kami, mengemasnya, dan mengirimkannya ke alamat Anda.

Waktu pengiriman:

Waktu yang dibutuhkan barang Anda untuk dikirim dari gudang kami ke tujuan Anda.

Metode Pengiriman	Perkiraan Pengiriman	Biaya Pengiriman
Pengiriman Standar	14-21 Hari	US $9,99

Biaya pengiriman:

Gratis ongkos kirim untuk pembelian lebih dari US$50, Terapkan secara otomatis tanpa kode kupon.

Cyxus.com menawarkan pengiriman gratis lebih dari $50 semua pesanan standar dalam 50 U.S. negara bagian dan Distrik Columbia, Kanada, Meksiko, Austria, Belgia, Bulgaria, Siprus, Republik Ceko, Denmark, Estonia, Finlandia, Prancis, Jerman, Yunani, Hongaria, Irlandia, Italia, Latvia, Lituania, Luksemburg, Malta, Belanda, Polandia, Portugal, Rumania, Slowakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Inggris Raya, Australia, Jepang, Tiongkok, Hong Kong, Makau.

Sehubungan dengan negara-negara lain (Daftar lengkap negara tempat kami mengirimkan kacamata tersedia di Halaman Pembayaran. Saat Anda mengklik jendela drop-down Negara, Anda akan melihat daftar negara.), kami menawarkan gratis ongkos kirim lebih dari $30 semua pesanan standarDan kami akan mengirimkan barang tersebut dari gudang kami di Tiongkok.

Semua barang yang dijual di Cyxus.com Dijamin akan sampai ke pembeli dalam waktu 60 hari (90 hari untuk Afrika Selatan). Semua pesanan yang dikirim dari gudang AS, Inggris, Prancis, dan Australia dijamin akan sampai dalam waktu 30 hari (45 hari untuk pesanan yang dikirim ke Meksiko). Anda bisa mendapatkan pengembalian dana penuh jika belum menerima barang setelah jangka waktu tersebut.

Pengembalian dana penuh tidak tersedia dalam keadaan berikut:

1. Keterlambatan yang disebabkan oleh pembeli yang memberikan informasi pengiriman yang salah atau tidak lengkap;

2. Keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh kejadian-kejadian force majeure, seperti bencana alam, cuaca buruk, dan perang;

3.Setiap pesanan yang tidak diasuransikan yang hilang atau dicuri;

4. Keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh hal lain di luar kendali Cyxus, seperti hari libur nasional dan masalah Bea Cukai.

Catatan: Waktu pengiriman yang disebutkan di atas mengacu pada perkiraan waktu hari kerja bahwa pengiriman akan dilakukan setelah pesanan dikirim. Hari kerja tidak termasuk Sabtu/Minggu dan hari libur nasional. Estimasi ini berdasarkan keadaan normal dan bukan jaminan waktu pengiriman. Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan pengiriman yang diakibatkan oleh keadaan kahar, seperti bencana alam, cuaca buruk, perang, dan kejadian lain di luar kendali langsung kami, seperti hari libur nasional dan masalah bea cukai.

FAQ Pengiriman