Política de devoluciones

Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los gastos de envío si la devolución se debe a un error nuestro (por ejemplo, si recibió un artículo incorrecto o defectuoso).

Recibirá su reembolso en un plazo de cuatro semanas tras entregar su paquete al transportista. Sin embargo, en muchos casos, el reembolso se recibirá antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito que tardamos en recibir su devolución (de 5 a 10 días hábiles), el tiempo que tardamos en procesarla una vez recibida (de 3 a 5 días hábiles) y el tiempo que tarda su banco en procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 días hábiles).

Si necesita devolver un artículo, consulte nuestra Política de devoluciones primero.

Información de envío

La lista completa de países a los que enviamos gafas está disponible en la página de pagos. Para más información, puede consultar nuestra Información de envío página

Al realizar un pedido, estimaremos las fechas de envío y entrega según la disponibilidad de sus artículos y las opciones de envío que elija. Dependiendo del proveedor de envío que elija, las fechas de envío estimadas podrían aparecer en la página de presupuestos de envío.

Grosor de la lente e índice de refracción

El grosor de la lente está relacionado con el índice de refracción. Cuanto mayor sea el índice de refracción, más delgada será la lente. Puede elegir la lente que mejor se adapte a sus hábitos y preferencias.

Cómo elegir el Índice

Si no sabe cómo elegir el índice de refracción, puede consultar esta información y obtener las gafas graduadas más cómodas.

Cómo leer su receta

1.¿Qué significa mi receta (Rx)?

'+' o '-'

'+' – Muestra si tienes hipermetropía (hipermetropía)

'-' – Muestra si eres miope (miopía)

Si tu La esfera (SPH) es '+',Si tiene hipermetropía, díganos si después de ponerse las gafas ve con claridad más lejos o ve con claridad de cerca en comparación con cuando no la tiene. usando gafas.

Cada fila de un Rx tiene tres secciones principales: Esfera (SPH), Cilindro (CYL), y EJE. El SPH La sección corrige miope o visión hipermétrope. El CIL. y EJE secciones correctas un astigmatismo.

También puede haber una cuarta sección sobre el Rx , NV-ADD (Para Cerca ADICIÓN A LA VISIÓN-LECTURA), que podría utilizarse para pedir un par de bifocal o progresivo gafas con una de cerca  visión sección en la parte inferior de la lente.

El SPH, CIL., y NV-ADD Los números siempre tendrán un más o menos firmar.

Cómo medir su DP

PD significa Distancia Pupilar, que es la medida desde el centro de una pupila hasta el centro de la otra. La PD es un factor importante que indica hacia dónde mira a través del cristal de sus gafas y debe ser lo más precisa posible. Para las personas con una graduación alta, esto es especialmente importante. Normalmente, puede encontrar su PD en la graduación. En general, los valores de PD para adultos se mantienen sin cambios. El rango promedio de PD para adultos es de 57 a 72 mm y para niños, de aproximadamente 43 a 58 mm.

Su distancia pupilar (DP) es la medida de la distancia entre tu alumnos.

Esto es necesario para que el fabricante de las gafas sepa dónde colocarlas. centro óptico en cada lente, para que puedas ver bien con las gafas.