よくある質問

絶対に！レンズの作業を開始できるように、2日以内に処方箋を届けてください。

ファイルのアップロードに問題があってもご安心ください！ご注文はそのまま完了します。チェックアウト後に処方箋をメールでお送りいただくオプションを選択してください。メールアドレスと手順はご注文確認書に記載されています。 website@cyxus.com

処方注文は通常、レンズの種類に応じて5〜10営業日かかります。出荷時間は追加で、場所ごとに異なります。一般に、標準配送に16〜24日を提供します。

出荷ポリシーは国によって異なります。一般に、特定の国で50ドル以上の注文の送料無料を提供しています。あなたの場所に基づいて、チェックアウト中に正確な送料と適格性が表示されます。

単一のビジョン、プログレッシブ（ノーラインビフォカル）、ブルーライトブロッキング、および読者を提供しています。製品構成プロセス中にレンズをカスタマイズできます。

処方箋が変更され、注文が生産に入っていない場合は、できるだけ早くお問い合わせください。更新します。レンズが作られると、変更が追加料金が発生する可能性があります。

午前9時から午後6時（平日）までのメッセージに応答できます。週末にはまだ私たちから聞くかもしれませんが、返信が不規則または遅れている可能性があります。緊急の場合は、メールで「緊急」をマークする必要があります。できるだけ早くご連絡いたします。

特定のモデルが在庫切れの場合、補充日は異なる場合があります。同様のスタイルを注文するか、利用可能な場合は同じモデルの異なる色を選択することをお勧めします。自由に手を差し伸べてください。最も近い代替品を見つけるのを手伝うことができます。

はい！私たちはしばしばプロモーションと特別な取引を実行します。当社のウェブサイトの上部にあるバナーを確認して、ご注文のために利用できる最新の割引コードとオファーを確認してください。